Certificados de Calidad
Autocares Baraza, S.L. decidió establecer e implantar un Sistema de Calidad que asegure la consecución de los objetivos recogidos en la política de gestión empresarial. Nuestro sistema de gestión se apoya en un modelo que integra las directrices de 2 normas/especificaciones internacionales de calidad (ISO 9001), medio ambiente (ISO 14001). Asimismo, nuestra empresa cuenta con el certificado de calidad del servicio conforme a la norma UNE-EN 13816 en Transportes de Viajeros para servicio escolar, personas trabajadoras, transporte urbano y líneas regulares. La UNE-EN 13816 es la Normativa Europea que reconoce el cumplimiento de unos estándares de calidad y de la reglamentación europea vigente en los servicios de transporte de viajeros. Los criterios de calidad se refieren a: Disponibilidad y Accesibilidad, Acceso, Información, Itinerarios /Tiempo, Atención al cliente, Comodidad, seguridad en el transporte e Impacto medioambiental. Autocares Baraza, S.L está inscrita dentro del Registro Oficial De Empresas Clasificadas del Ministerio de Economía y Hacienda para licitar contratos de la Admon. Publica de Transporte de mas de 600.000€
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